World Usability Day - L’expérience utilisateur des systèmes financiers au Québec

Louis Beauregard
2009
Event date: 
Novembre 8, 2012 - 5:00pm - 7:00pm
Coop Etco
880 rue Roy (metro Sherbrooke)
Montreéal
Canada
See map: Google Maps
Event description: 

Pour tous les détails: http://toutlemonde-ux.com

Mais oui c’est toujours gratuit et il y a toujours des sandwiches et de l’alcool à volonté!

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Dans le cadre de la journée mondiale de l’utilisabilité (JMU), « Tout le monde UX » et UxPA Québec s’associent  pour vous offrir une soirée exceptionnelle sur la question de l’expérience utilisateur des systèmes financiers au Québec.

Alors que l’économie mondiale traverse une période financièrement  difficile, il devient critique de faire la promotion de systèmes financiers plus conviviaux afin d’augmenter drastiquement la qualité et la clarté des interactions,  tant en entreprise que chez les particuliers.

En s’appuyant sur le savoir et l’expérience de nos experts du monde de la finance, nous échangerons autour de différents aspects de la prestation de services financiers aujourd’hui, comme par exemple : 

  • l’arrivée du mobile a-t-elle changée la donne ?
  • que choisir : une solution packagée ou une solution maison ?
  • quel est l’impact des nouveaux joueurs de l’industrie (MINT, Paypal,…) ?
  • à quoi ressemblera l’expérience utilisateur des services financiers de demain ?

 

Au programme, 3 conférences :

  • Expérience du consommateur multicanal bancaire – Sandrine Prom-Tep et Valérie Gohier (imarklab)
  • Banque nationale du Canada et Mobilité – Marcio Leibovitch (Yu Centrik)
  • 10 ans d’expérience utilisateur chez Desjardins – Lucie Jolicoeur (Desjardins) 

 

Les conférences seront suivies d’une discussion ouverte animée par le journaliste Michel Dumais, avec la participation de : 

  • Éric Mac Nicoll (Desjardins)
  • Mélanie Grenier (La Laurentienne)
  • Philippe Deslauriers (Banque Nationale du Canada)

 

Pour tous les détails: http://toutlemonde-ux.com

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